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Dès votre commande effectuée, MKPOP met tout en place afin que vous receviez votre colis dans les plus brefs délais. Voici les différentes étapes :
Carte bancaire : confirmation le jour même ou le lendemain de la commande (rapport journalier envoyé par la banque à jour+1).
Virement bancaire : confirmation sous 2 ou 3 jours environ pour la France et 5 – 7 pour l’étranger.
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Si les produits sont disponibles immédiatement (pas de rupture) : 1-2 jours.
Si des produits sont en cours de réassort (restockage en cours) : 14 jours en moyenne.
Si un produit est en précommande, il faudra attendre la réception du produit en boutique pour que l’envoi s’effectue en une fois
Si un produit est en rupture de stock (erreur de stock), nous vous informons par e-mail de la rupture de stock et vous pourrez par la suite choisir entre :
Note Importante : Si votre panier comporte à la fois des articles en stock et des articles en précommande, la commande sera expédiée uniquement lorsque tous les articles en précommande seront disponibles.
→ Il est donc préférable de réaliser vos achats en paniers séparés, Il en va de même si les dates de sortie des produits en précommande sont sensiblement différentes. Si l'acheteur commande un article en précommande dont la date de sortie est A et un article en précommande dont la date de sortie est B dans un même panier, alors la commande totale ne sera expédiée qu'à la date B.
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